Contacto

¿Tienes una pregunta urgente? ¿Has tenido algún problema?

A continuación encontrarás las respuestas a algunas "Preguntas frecuentes" y nuestro centro de ayuda. Si tienes alguna otra duda, envíanos un email.

Envíanos un email
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form

Preguntas frecuentes

Puedes encontrar más información y ayuda en nuestro Centro de Ayuda
¿Puede más de un/a niño/a jugar Lingumi?

Sí. Puedes crear perfiles para varios niños de forma gratuita. Así cada peque puede registrar su propia evolución, tener un avatar con su nombre y cambiar de dispositivo cuando quiera. Lee más sobre este tema aquí.

Niños y pantallas - ¿qué aconsejáis?

Las pantallas por sí mismas no son buenas o malas - son una herramienta que se puede usar de forma positiva o negativa. En Lingumi reflexionamos mucho acerca del tiempo de uso de los dispositivos móviles; por eso, solo liberamos una lección de 10-15 minutos al día, y animamos a los adultos a que jueguen e interactúen con los peques para que sea una experiencia más social. Le preguntamos a un neurocientífico de la Universidad de Cambridge sobre este tema y puedes leer su respuesta en nuestro blog.

¿Necesito hablar inglés para usar Lingumi con mi peque?

No - miles de familias, en las que los adultos no hablan inglés, usan Lingumi. Igualmente nuestra sugerencia es que te animes a jugar y "aprender" en cada lección junto a tu peque: repitiendo las palabras y las frases después de él/ella, respondiendo sus dudas y ayudándole a descubrir los pasos de cada actividad. No te preocupes si entre vosotro/as habláis en vuestro idioma nativo al jugar - los peques no se confunden cuando escuchan dos idiomas distintos mientras juegan. Descubre más consejos en nuestro centro de ayuda.

¿Cuánto cuesta Lingumi?

Después del período de prueba, empezamos a cobrar la suscripción a Lingumi (que es posible dar de baja en cualquier momento). Igual que un/a profe, o cualquier otro/a profesional, cobramos por el uso de nuestro producto para que nos ayude a pagar las facturas y a darle de comer a nuestros peques. No obstante, nuestro objetivo es que aprender inglés con Lingumi sea asequible, divertido y efectivo para peques entre los 2 y 6 años de edad. Después de completar el período de prueba, empezamos a cobrar el equivalente en tu moneda a 7.99 € por mes. Lo que sería menos de 1/3 del valor de una clase de inglés. 

¿A qué edad es bueno comenzar con Lingumi?

La respuesta real sería, depende. Cada peque es diferente. Entre nuestros usuarios de todas partes del mundo, hay peques que comienzan con tan solo 20 meses, y otros a los 6 años. Pero si hay una cosa cierta, los niños pequeños, sin importar su edad, no se confunden con los idiomas. La teoría de la "confusión de idiomas" se hizo popular hace unos 30 años, pero los investigadores actuales (¡y las familias!) han demostrado que esta teoría no es real. Lee aquí más información sobre a qué edad comenzar con Lingumi.