Lingumi 團購 Q&A 優惠方案說明

January 8, 2021

Written By
Hsin Jui

Lingumi 團購 Q&A 優惠方案說明

January 8, 2021

撰寫者
Hsin Jui

Lingumi 團購 Q&A 優惠方案說明


【年訂閱團購優惠方案】

🌟5 個家庭同時訂購享首期年訂閱 83 折再 8 折優惠 = $3490x0.8 = TWD$2792

🌟10 個家庭同時訂購享首期年訂閱 83 折再 75 折優惠 = $3490x0.75 = TWD$2617

🔥20 個家庭同時訂購享首期年訂閱 83 折再 7 折優惠 = $3490x0.7 = TWD$2443(平均一個月 $203)

確定已成團後請團購主代表填此表單 https://forms.gle/KxLiQEirQ7DHYeBP6 ,我們會盡快跟您連絡。

【團購限定條件】

  • 新用戶網頁首次訂閱(請注意限定網頁訂閱,並且一定要按 Apply)只要您是尚未訂購過的註冊用戶或試用戶,都算新用戶
  • 禁止分享帳號❗️Lingumi 嚴禁共用分享帳號,每個帳號限定同一個家庭使用。若違反規定將禁止參加團購,並官方有權封鎖帳號課程使用
  • 折扣碼過期是系統設定,請即時購買,逾期不候

【我是團媽/團購主,我有問題】

Q:我可以在哪裡揪團呢?

A:建議您可以在私人的社團、私人 Line 群組揪團,確認名單後就可以填單,找小編囉!如果真的揪不到足夠人數,可以在 Lingumi官方幼兒英語育兒社團 揪團。(官方社團每週上限兩團,發文前請先瀏覽一下社團噢)


Q:當團購主可以獲得什麼呢?

A:若您在Lingumi官方社團、Line群組揪團

➡ 10 人可獲得娃娃1隻、20 人 2 隻、30 人 3 隻、40 人可獲得娃娃 1 套 4 隻

Lingumi 角色娃娃

若您在私人社團、私人 Line 群組揪團

➡ 可獲得親子手作活動教材盒一套(內含40組英文小遊戲勞作及塗色書一本)。滿10人可額外獲得娃娃1隻、20 人 2 隻、30 人 3 隻、40 人可獲得娃娃 1 套 4 隻。

⚠️只要有在官方FB社團、Line群組曝光團購訊息,即無法列為私人揪團

親子手作活動教材盒

Q:誰可以當團購主呢?

A:任何人都可以。不論您是新用戶、舊用戶、純開團自己不跟團,只要您已經詳細了解團購訂閱流程,都可以當團購主唷!

Q:團購優惠的折扣使用方式?

A:您與團員將會獲得一組限時 72 小時的折扣碼,到期後折扣將失效,請記得提醒團員在期限內完成使用。


Q:哪裡可以看到團員的訂購人數呢?若最後人數不到會怎麼樣嗎?

A:訂購人數會由小編截圖回報。請團購主一定要確保人數到達唷,若未到達則無法獲得團購主禮。且若有太多虛報的團購,未來會取消團購的機制,請確保所有用戶的權益。

Q:團員有課程問題/裝置使用問題。

A:請參考這篇:Lingumi課程大解析 ,以及以下團員Q&A。若還是無法解決團員的問題,請 APP 內聯繫客服或由寄信至 客服 email 處理(小編群為行銷部非客服部無法處理付款與系統裝置問題)。


【我是團員,我有問題】

Q:我有課程問題/裝置使用問題。

A:請參考這篇:Lingumi課程大解析。若還是無法解決您的問題,請 APP 內聯繫客服或由寄信至 客服 email 處理。


Q:只有年訂閱方案有團購嗎?我想要月訂或季訂怎麼辦呢?

A:是的,只有年訂閱有團購。月訂季訂請參考其他價格方案 https://lingumi.com/tw/choose-plan


Q:我現在是舊用戶/訂閱用戶,但也想要跟團怎麼辦?可以退訂再重訂嗎?

A:無法保證您可以跟團唷!若訂單已經成立的話,請聯繫客服,如果您有禮貌地解釋來龍去脈,客服會盡全力幫忙的!(折扣碼過期是系統設定,請即時購買,逾期不候,千萬母湯為難辛苦的團媽以及客服人員!)


Q:什麼情形舊用戶可以參加跟團首期年訂閱方案?

A:(1) 舊用戶從未參加過年訂閱且現在非訂閱狀況 或 (2) 舊用戶是年訂閱方案但沒有使用過優惠折扣碼 或 (3) 舊用戶非年訂閱用戶,在無訂閱狀態下,可以參加跟團年訂閱團購價。若上述 3 點無法解決您的疑惑,可以私訊給客服人員討論哦!

Q: 請問為何沒有地方輸入折扣碼呢?我結帳怎麼是原價?

A: 先確認您是不是到官網上訂購的(App內購買是應用商城訂閱不適用折扣碼),輸入折扣碼後一定要按Apply喔~(請參考這篇:折扣碼使用方法

如果登入畫面不是結帳頁面,您可能已經是有效訂閱的會員了。

Lingumi 團購
https://lingumi.com/post-tw/sticker-campaign?utm_source=blogpost&utm_medium=blogpost&utm_campaign=group-purchase


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